Für Unternehmen wird es immer wichtiger, bestehende Mitarbeitende im Unternehmen zu halten und neue Talente zu gewinnen. Neben allen praktischen Aspekten, die zur Entwicklung einer starken Employer Brand beitragen, gilt auch das Storytelling als wichtiges Element.
Was ist Storytelling?
Insgesamt ist die Entstehungsgeschichte des Storytellings geprägt von der menschlichen Neigung, Erfahrungen durch Geschichten zu teilen. Es ist eine Kunst, die sich ständig weiterentwickelt und an die sich verändernden Kommunikationsmittel und Bedürfnisse der Gesellschaft anpasst.
Im Unternehmenskontext ist Storytelling ein wirkungsvolles Instrument, um nicht nur Informationen zu vermitteln, sondern auch Beziehungen aufzubauen, Vertrauen zu gewinnen und die eigene Identität zu stärken. Es ermöglicht eine tiefere und nachhaltigere Kommunikation mit Kund*innen, Mitarbeitenden und anderen Stakeholder*innen. Eine gute Story stellt emotionale Verbindungen her und macht Botschaften einprägsamer. Sie stärkt das Engagement der Mitarbeitenden und trägt zur Differenzierung im Wettbewerb bei. Kurzum: Eine erfolgreiche Unternehmensgeschichte ist der Kitt, der ein Unternehmen von innen zusammenhält.
„Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.“ Dieses Zitat, das dem Erzähler des „Kleinen Prinzen“ Antoine de Saint-Exupéry zugeschrieben wird, beschreibt die Idee des Storytellings sehr genau: Menschen mit auf eine gemeinsame Reise zu nehmen, zum Beispiel in ein gemeinsames unternehmerisches Vorhaben.
Zu den bekanntesten und erfolgreichsten Unternehmensstories gehört sicher die von Google: Erzählt wird immer wieder die Geschichte der Google-Gründung durch Larry Page und Sergey Brin in einer Garage. Sie betont den Pioniergeist und die Innovationskraft des Unternehmens.
Verschiedene Ansätze des Storytellings
Der chronologische Ansatz:
Beginnen Sie am Anfang, erzählen Sie beispielsweise vom Beginn einer Entwicklung und enden Sie mit dem aktuellen Stand. Dieser Ansatz eignet sich gut für die Vorstellung der Unternehmenshistorie oder den Werdegang bestimmter Mitarbeitender.
Der Problem-Lösung-Ansatz:
Zeigen Sie, wie Ihr Unternehmen eine oder auch mehrere besondere Herausforderungen überwunden hat. Dieser Ansatz betont zudem die Fähigkeit Ihres Teams, kreative Lösungen zu finden.
Die Mitarbeitenden-Porträts:
Stellen Sie individuelle Mitarbeitende vor, ihre Hintergründe, Erfahrungen und Beiträge zum Unternehmen. Dies schafft ein persönliches und menschliches Element.
Wichtige Elemente einer gelungenen Geschichte
1. Authentizität – die Seele der Geschichte: Vermeiden Sie den Versuch, eine perfekte, glanzvolle Fassade zu präsentieren. Unternehmensgeschichten müssen real und ehrlich sein, um Glaubwürdigkeit zu schaffen.
Beispiel: Statt allgemeiner Behauptungen über eine positive Unternehmenskultur könnte eine Geschichte die Erfahrungen eines Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen, der durch eine herausfordernde Situation gegangen ist und dabei auf die Unterstützung des Teams zählen konnte.
2. Ein fesselnder Anfang – der Haken, der Interesse weckt: Der Beginn einer Geschichte ist entscheidend. Ein fesselnder Einstieg zieht die Zielgruppe sofort in die Handlung hinein – der Haken weckt die Neugierde.
Beispiel: Starten Sie Ihre Geschichte beispielsweise mit einer Analogie, mit einer unerwarteten Wendung oder einer emotionalen Frage, die Ihre Zuhörenden zum Mitdenken anregt.
3. Klare Botschaft – die Essenz der Geschichte: Jede Geschichte sollte eine klare Botschaft vermitteln. Was möchten Sie den potenziellen Kandidat*innen über Ihr Unternehmen sagen? Welche Werte und Qualitäten sollen im Mittelpunkt stehen?
Beispiel: Eine Geschichte könnte verdeutlichen, wie das Unternehmen eine Kultur der Innovation fördert, indem sie eine bahnbrechende Idee oder eine Initiative vorstellt, die von einem oder mehreren engagierten Mitarbeitenden initiiert wurde.
Fazit: Storytelling als Instrument im Employer Branding
Eine gute Geschichte verbindet und inspiriert. Nutzen Sie die Vielfalt der Ansätze und lassen Sie echte Stories über Ihr Unternehmen sprechen. Am Ende sind es nicht nur die Fakten, sondern Geschichten, die Menschen bewegen und Unternehmen unvergesslich machen.